K.S. Software Tech Ltd. AI Process Optimization

有明発|AI業務改善レポート 東京都江東区有明3

東京都内の医療機関で、スタッフが診療予約と業務画面を確認している様子
専門業務のAI活用支援

専門業務に、確認できるAIを。

医療・介護・金融・保険・士業の業務に合わせて設計します。AIの出力は担当者が確認し、判断を支える運用を整えます。

最終判断は、現場の人が行います。

機密情報の扱いも含めて相談する

個人情報の取り扱いについて

医療機関の受付担当者が予約枠と病床稼働の情報を確認する様子
医療

予約と病床の見通しを整える

予約枠最適化や病床稼働予測で、待ち時間と入退院調整を支援します。

介護施設でスタッフが利用者のケア記録と勤務表を確認する様子
介護

現場の条件に沿ったシフト案

資格や勤務希望、利用者の状況をもとにシフトを検討。記録入力も支援します。

金融機関の担当者が融資審査書類と確認項目をデスクで見比べる様子
金融・保険

審査と請求の確認を支援

融資審査の補助指標や、保険金請求書類の不備候補を提示します。

士業の専門家が契約書の条項と証憑書類を机上で照合している様子
士業

書類処理と文書検索を短く

契約条項の抽出、証憑の読み取り、過去文書や判例の検索を支援します。

有明のオフィスで担当者がアクセス権限と監査記録の管理画面を確認する様子
導入前に決める運用ルール

機密情報の扱いと確認手順を、先に決めます。

K.S. Software Tech Ltd.は、対象データと利用者を確認したうえで、保存場所、アクセス制御、監査ログ、委託先管理を設計します。AIの出力をそのまま確定させず、担当者が確認して記録する手順を業務フローに組み込みます。導入前のリスク評価から、運用開始後の定期見直しまで伴走します。

  • 閲覧できる担当者と権限を整理
  • 確認・修正の履歴を記録
  • 人が最終確認する手順を設定
  • 運用状況を定期的に見直し
医療事務の担当者がAIの記録案を原資料と照合して確認する様子
確認の原則

「AIの出力は案。確定する前に、担当者が確認します。」

業務設計で徹底する確認手順

業務改善担当者が処理時間と確認工数の記録を画面で見直す様子
効果の見方

「処理時間、待ち時間、確認工数を導入前後で比べます。」

現場で追える指標から開始

担当者と業務責任者が現状の手順とデータ利用範囲を打ち合わせる様子
相談から運用まで

まず、対象業務とデータを整理します。

業務の流れを確認し、測定する指標と人の確認箇所を決めてから、導入範囲を具体化します。

  • 業務フローの確認
  • データの取り扱い整理
  • 効果指標の設定
  • 運用と見直しの設計
医療、介護、金融、保険、士業の書類をそれぞれ確認する専門職の手元
支援対象

5領域

実務に沿って設計

医療・介護・金融・保険・士業の業務を対象にします。

有明の相談スペースで専門業務の担当者が導入内容を打ち合わせる様子
相談窓口

機密情報の取り扱いも含めてご相談ください。

個人情報や機密データを入力せず、業務の種類と改善したい作業からお聞かせください。

東京都江東区有明のオフィスで担当者が専門業務の相談資料を準備する様子
有明から支援

東京都江東区を拠点に対応します。

導入の可否を決める前に、業務と確認ルールを一緒に整理します。

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